בתחום בו רבות מהעסקאות מתבצעות הודות לקשרים אישיים, הדרך הטובה ביותר להשיג לידים למכירות היא באמצעות אסטרטגיית שיווק דיגיטלית חזקה. איך משתמשים בכל אחד מהכלים הדיגיטליים לטובת הגדלת המכירות? עשינו לכם סדר!
ביצוע מכירות בתחום ה-B2B דורש לא מעט מסירות ועבודה קשה, בשל העובדה שמדובר בעסקים שמתחרים על קהל קבוע ומצומצם של לקוחות. שיתופי פעולה ועסקים חדשים נרקמים כתוצאה מקשר אישי או נטוורקינג. אסטרטגיית שיווק דיגיטלית חזקה היא הדרך הטובה ביותר לבסס את המותג שלכם, לפנות לקהלים חדשים לשמר קהלים קיימים וכמובן- להגדיל מכירות. בעולם העסקים של 2023, עסק שאין לו נוכחות חזקה בדיגיטל, נשאר מאחור.
איך בונים אסטרטגיית דיגיטל חזקה ואיך הכלים הדיגיטליים יכולים להגדיל לכם את המכירות?
1 .שיווק תוכן
תוכן מקצועי ואינפורמטיבי לעסקי B2B, כמו כתבות בבלוג, מאמרי SEO, ביצוע וובינרים וכנסים דיגיטליים עוזרים לכם למשוך קהל חדש לארגון שלכם. קהל המתעניין בשירותים או במוצרים שלכם יכיר אתכם באמצעות תוכן דיגיטלי ואם שכנעתם אותו מספיק הוא ירצה לצרוך את השירותים או המוצרים שאתם מציעים. בסוג זה של תוכן אתם יכולים להעביר ללקוח מידע שימושי על מה שאתם מציעים- אופן שימוש, תועלות, יתרונות על מוצרים מתחרים וחסכון במחיר. זוהי הדרך שלכם לשכנע אותו כי אתם המובילים בשוק ולספר מדוע כדאי לו לרכוש דווקא מכם.
2. ניוזלטר
באמצעות ניוזלטר, אתם יכולים לעדכן את הלקוח בכל מה שחדש אצלכם בארגון. בניוזלטר תוכלו להפנות אותו למידע בבלוג או בדפים המקצועיים שברשתות החברתיות שלכם. תוכלו לעודד לקוחות לרכוש או להשתמש בשירות באמצעות הצעת הטבות ומבצעים לזמן מוגבל או תמורת מעשה כלשהו (למשל 10% הנחה תמורת מעקב אחרי הרשתות החברתיות שלכם). הניוזלטר הוא הדרך שלכם לייצר קשר אישי עם הלקוח ולהציע לו הצעות בהתאם לתחומי העניין שלו. כך למשל, אם אתם רואים שלקוח פוטנציאלי נכנס לאתר והתעניין לגבי שירות מסוים ונטש באמצע, אתם יכולים לשלוח מייל שמציע לו לרכוש את השירות תמורת הטבה מסוימת.
3. רשתות חברתיות
ניהול שוטף של הרשתות החברתיות מאפשר לכם לנהל דו שיח שוטף עם הקהל שלכם. בסביבה דיגיטלית כמו מסנג'ר או בסטורי ניתן לקיים שיח שוטף ולמענות מיד על שאלות. באמצעות הרשתות החברתיות אתם יכולים להעניק ללקוחות שלכם מידע זמין במהירות כמו שינוי שעות הפעילות או עדכון לגבי מבצעים. בנוסף, ברשתות חברתיות קל יותר להגיע לקהל חדש, משום שהמבנה שלהן מציע ללקוחות פוטנציאלים את העסק שלכם על סמך תחומי העניין שלהם.
4. SEO
SEO הוא אוסף של פעולות שעוזרות לכם לקדם את העסק שלכם בגוגל באופן אורגני. באמצעות שימוש במילות מפתח, כתיבת תוכן איכותי או נראות וסידור האתר תוכלו לקדם ולשפר את התוצאות שלכם בגוגל ולהעלות את הדירוג שלכם בחיפוש. כאשר כל אלו מתבצעים כהלכה הם מעלים את האתר שלכם למעלה בתוצאות החיפוש. המטרה כמובן הינה שתהיו בראש התוצאות כאשר הלקוח הפוטנציאלי יחפש משהו שקשור לארגון שלכם. אסטרטגיית שיווק דיגיטלית הינה מורכבת מאחר וקיימות פלטפורמות דיגיטליות רבות וניתן לבחור במספר דרכי פעולה. על מנת להשיג תוצאות אופטימליות המתורגמות להגדלת המכירות ומעגל הלקוחות, נדרשים ידע, מיומנות וזמן ליצירת התכנים הפקתם וכתיבתם על ידי אנשי מקצוע.
כאן בדיוק אנחנו נכנסים לתמונה. DC4B מציעה לכם מגוון רחב של שירותי כתיבת תוכן ובניית אסטרטגיית שיווק לעסק, לרבות טלמרקטינג ושיפור חווית לקוח.
