בעולם שבו כמעט כל תהליך שיווקי עובר לדיגיטל, קל לשכוח את יסוד השיווק הוותיק והעמוק ביותר: הקשר האנושי. בשוק הצרכני, מודלים של תפוצה רחבה, איסוף לידים ופרסום ממומן מצליחים בעיקר בזכות נפחים גדולים והסתברות סטטיסטית– מספיק שאחוז קטן מגיב, כדי שהקמפיין ייחשב מוצלח. אבל בשוק...